活動実績|シェービングビューティ

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シェイヴィストフォーラム

Shavist forum
  • 日時

    11月12日(月) 13:00~16:30 (開場受付12:45~)
  • 会場

    日比谷図書文化会館4F セミナールーム ▶︎ 交通アクセス
  • 講座内容


    ・接客上起こりえる危機管理の特性を体系的に見極める。
    ・キレる、言いがかりをつける、誰もがクレーマーになる時代特有の実例を元に、賢い対処法を体得。
    ・店都合になりがちな慣習を改め、真の顧客満足を問う。

  • 講師


    吉田昌央:シェービンクビューティ伝道家
    【お客様目線のクレーム対応最前線の一面から】
    かつて「女性お顔剃り専門店」の事業化に際し、営業企画部の執行責任者として、広報宣伝、店舗マネジメントを歴任。
    その一方で、女性顧客のサロントラブルやクレーム処理など、あらゆるケースに直面、対応した。
    今の時代に見合う「落としどころ」を体系的に知り得、現在のパートナーサロンにレクチャーする。
    約25年来に及ぶサロン現場との格闘で独自路線を切り拓き、理容師の魅力革新を提言する。
    著書『シェービングビューティ~だったら剃るなでも剃るよ』(文芸社POD)

  • 受講料


    《初級シェイヴィスト》お一人様税込 9,000円
    《一般ビジターご参加》お一人様税込 12,000円

    《初級シェイヴィストとペア参加割※》
    お二人様合計額税込15,000円
    ※ご主人やスタッフ・友人サロンの同伴、同一店舗の初級シェイヴィストお二人で参加する場合、
    同一グループで3人目以降の参加割もそれに準じます

    《秋の連続受講割》10/9(火)と11/12(月)の講座2回分合計 お一人様15,000円(税込)
    ※初級シェイヴィスト対象、有効期限9月20日(木)申込分まで適用いたします
    ※一般ビジターの連続受講は講座2回分合計 お1人様18,900円(税込)


▶︎ シェイヴィストフォーラム 受講者の感想レポート

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